Como avaliar os serviços públicos na gestão municipal?
A gestão municipal oferece uma gama de serviços públicos que, em tese, deveriam atender com eficiência o cidadão. No entanto, o que se ouve, de maneira informal, são inúmeras reclamações.…
A gestão municipal oferece uma gama de serviços públicos que, em tese, deveriam atender com eficiência o cidadão. No entanto, o que se ouve, de maneira informal, são inúmeras reclamações.…
Dentre as inúmeras obrigações da gestão pública, uma delas é a divulgação e tratativa da carta de serviços. Muitos administradores municipais ainda não se conscientizaram sobre a sua importância e da necessidade de fazer avaliações periódicas a partir dessa solução.
(mais…)Fato: campanhas políticas são planejadas com base nas pesquisas eleitorais. A partir de seus resultados, partidos, equipe de marketing e candidatos passam a definir estratégias e planos de ação para…