Varejo inteligente: como pesquisas de mercado impulsionam campanhas sazonais de sucesso
Campanhas sazonais, como Dia das Mães, Dia dos Pais e Dia dos Namorados, são oportunidades valiosas para o varejo inteligente impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com os consumidores. No entanto, o sucesso dessas campanhas vai muito além de descontos e promoções chamativas. O verdadeiro diferencial está na compreensão do comportamento do consumidor, utilizando […]
4 erros que podem arruinar a experiência do cliente na Black Friday (e como evitá-los)
A Black Friday, um dos maiores eventos do varejo global, oferece às empresas uma oportunidade única para impulsionar suas vendas e atrair novos clientes. No entanto, mais do que oferecer descontos chamativos, é fundamental que as marcas ofereçam uma experiência de compra eficiente e sem falhas. Pequenos erros podem gerar insatisfação, afastar clientes e comprometer […]
5 passos para implementar pesquisas de mercado confiáveis com a ajuda da tecnologia
No ambiente de negócios atual, a capacidade de tomar decisões embasadas em dados confiáveis se tornou uma vantagem competitiva essencial. As pesquisas de mercado são fundamentais para entender seu público, identificar tendências emergentes e ajustar estratégias de forma precisa. A tecnologia tem um papel crucial nesse processo, permitindo que as empresas realizem pesquisas mais eficientes […]
5 estratégias para prever custos e maximizar lucros neste Natal
O Natal é uma das datas mais aguardadas pelo varejo, sendo extremamente lucrativa, mas também desafiadora em termos operacionais. O sucesso depende de um planejamento estratégico que permita prever custos, atender à demanda e maximizar os lucros. Para isso, entender o comportamento do consumidor e usar dados concretos como base para decisões é essencial. Neste […]
3 táticas para conquistar o consumidor na Cyber Monday
A Cyber Monday é uma das maiores oportunidades do ano para o e-commerce. Com consumidores buscando as melhores ofertas, as marcas precisam de estratégias bem definidas para se destacar. Não basta apenas oferecer descontos; o verdadeiro diferencial está em entender o comportamento do consumidor e personalizar campanhas com base em dados concretos. Neste artigo, vamos […]
4 estratégias para construir o Big Data da sua marca e tomar decisões informadas
Como transformar dados em decisões estratégicas que impulsionam o crescimento da sua empresa Nos dias de hoje, tomar decisões sem uma base sólida de dados é arriscado. Mas como garantir que as escolhas da sua empresa sejam estratégicas e informadas? A resposta está na construção de um Big Data robusto. Com ele, as empresas conseguem […]
4 passos para dominar a black friday com dados precisos
Maximize suas vendas e melhore a experiência do cliente com estratégias baseadas em dados A Black Friday se tornou um dos eventos mais importantes do comércio, oferecendo uma oportunidade única para maximizar as vendas e conquistar novos clientes. No entanto, o que diferencia campanhas de sucesso das medianas é o uso inteligente de dados precisos. […]
4 estratégias para obter dados precisos em pesquisas de satisfação do cliente
As pesquisas de satisfação do cliente são ferramentas cruciais para identificar expectativas, avaliar experiências e compreender as necessidades do seu público. Quando bem estruturadas e baseadas em dados precisos, essas pesquisas podem ajudar sua empresa a melhorar produtos e serviços, além de aumentar a retenção e lealdade dos clientes. Neste artigo, exploramos quatro estratégias eficazes para […]
Como a pesquisa de satisfação transforma a experiência do cliente e fideliza consumidores
A pesquisa de satisfação é uma ferramenta essencial para empresas que buscam compreender as necessidades e expectativas de seus clientes. No cenário competitivo atual, onde a experiência do cliente é um dos principais diferenciais, entender como o consumidor percebe seus produtos e serviços pode ser a chave para o sucesso. Além de fortalecer o relacionamento […]
Como avaliar os serviços públicos na gestão municipal?
A gestão municipal oferece uma gama de serviços públicos que, em tese, deveriam atender com eficiência o cidadão. No entanto, o que se ouve, de maneira informal, são inúmeras reclamações. Podemos colocar na conta das repartições problemas como morosidade, atrasos, falta de informação assertiva e lentidão dos sistemas. Outras reivindicações são comuns – assim como […]